Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Самары

Обслуживание техники HP осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра HP Russia в Самаре:
, Самара, Гагарина, 56

Телефон горячей линии: +7 (846) 375-03-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@smr.hp-supportrussia.com

Руководство: director@smr.hp-supportrussia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту HP

+7 (846) 375-03-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка оборудования в сервисной центр

Передача устройств в наш сервис центр HP Russia

2

Диагностика оборудования

Инженеры осуществляют полный поиск неисправностей: аппаратную, техническую. Весь процесс длится некоторый период времени.

3

Согласование условий

Менеджеры колл-центра обговаривают c клиентом все условия работ: стоимость, время, гарантийные правила.

4

Осуществление услуг

Специалист сервиса осуществляет ремонт: заменяет проблемную часть новой оригинальной запчастью

5

Принимаете обратно готовое оборудование

После завершения выполнения услуг по ремонту вы получаете исправный прибор c гарантийным бланком HP

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр HP

Ежедневно и круглосуточно

Гагарина, 56,